SERVICII OFERITE
- Biblioteca este accesibila tuturor cetatenilor, indiferent de nationalitate, varsta, sex, rasa.
- Accesul la biblioteca se realizeaza pe baza ”Fisei contract de utilizare a bibliotecii”.
- Accesul la colectiile bibliotecii se realizeaza in conformitate cu ”Regulamentul serviciilor pentru public.”
- pentru adulti, cu domiciliul in Holboca - cartea de identitate; pentru flotanti - cartea de identitate cu viza la zi;
- pentru copii pana la 14 ani - certificatul de nastere in copie a titularului si cartea de identitate a unuia dintre parinti sau a tutorelui.
REGULAMENTUL SERVICIILOR
PENTRU PUBLIC
Servicii culturale si informationale:
§ Servicii de lectura, informare si divertisment;
§ Informare comunitara: informare locala, informare si documentare internationala;
§ Programe cultural-educative si informationale: programe lunare adresate copiilor, elevilor de liceu, studentilor, adultilor.
Servicii de specialitate, tehnice:
§ Completarea colectiilor, bazata pe o politica de achizitie conform cerintelor de lectura si informare ale publicului;
§ Evidenta si prelucrarea curenta si retrospectiva a colectiilor;
§ Primirea si inscrierea utilizatorilor;
§ Comunicarea colectiilor prin servicii de informare asistata si de consiliere.
Servicii de informare si cercetare bibliografica (bibliografie locala, fisiere tematice, alte bibliografii).
Servicii de promovare a imaginii bibliotecii.
I. ACCESUL IN BIBLIOTECA. CONDITII GENERALE DE INSCRIERE
· Accesul in biblioteca are loc in baza ”Fisei contract de utilizare a bibliotecii”;
· ”Fisa contract” este valabila pe o perioada de 5 ani de la data eliberarii;
· ”Fisa contract ” este cu acces general ( pentru cetatenii domiciliati in Holboca sau cu viza de flotant la zi ) sau cu acces limitat, in sala de lectura si in sala de internet (pentru toti cetatenii, indiferent de orasul, tara de resedinta);
· ”Fisa contract” se completeaza in baza urmatoarelor acte necesare:
- Pentru adulti: cu domiciliul in Holboca – cartea de identitate; flotanti – cartea de identitate cu viza la zi;
- Pentru copii pana la 14 ani : certificatul de nastere in copie a titularului si cartea de identitate a unuia dintre parinti sau a tutorelui;
· Modificarile intervenite privind adresa, starea sociala, actele de identitate, ocupatia, nivel de pregatire – trebuie comunicate bibliotecii;
· ”Fisa contract”, semnata la inscriere, constituie suportul in baza caruia se realizeaza imprumutul documentelor din biblioteca; este actul juridic prin care utilizatorul isi asuma raspunderi morale, materiale si penale, in cazul nerespectarii conditiilor de imprumut;
· In baza ”Fisei contract” se recunoaste efectuarea serviciului de imprumut..
II. ACCESUL LA DOCUMENTELE DE BIBLIOTECA. In Biblioteca Comunala ”Ion Creanga” Holboca se practica urmatoarele forme de imprumut:
III.1. Imprumutul exterior. Conditii generale.
v Accesul liber in sectia bibliotecii si in filiala in baza ”Fisei contract”, valabila pentru cetatenii domiciliati in Holboca sau cu viza de flotant actuala;
v Posibilitatea de imprumut a 3 documente;
v Extinderea numarului de documente imprumutate pana la 10, in cazuri speciale ( cercetare, elaborarea unor lucrari stiintifice, doctorate, evaluari profesionale, etc.) in baza unei cereri;
v Facilitarea imprumutului pe o perioada de 21 de zile, cu posibilitatea de prelungire de doua ori;
v Obtinerea documentelor solicitate prin solicitarea de asistenta de specialitate, in mod direct, de la raftul cu acces liber;
v Verificarea documentelor inainte de imprumut si semnalarea bibliotecarului privind: pagini lipsa, decupaje, etc.;
v Rezervarea pemtru o perioada de 10 zile, a documentelor aflate in circulatie in momentul solicitarii.
III.2. Consultarea pe loc. Conditii generale. Consultarea pe loc se desfasoara in Sala de lectura.
v Accesul liber in baza ”Fisei contract”, valabil pentru toti cetatenii, indiferent de domiciliu;
v Imprumutul nelimitat de documente curente;
v Imprumutul exterior de copii xerox dupa documente de biblioteca;
v Imprumutul exterior de copii xerox privind Legi/Decrete, etc.
III. OBLIGATIILE UTILIZATORULUI
v Respectarea ”Regulamentului Serviciilor pentru Public” al bibliotecii;
v Respectarea obligatiilor asumate prin semnarea ”Fisei contract de utilizare a bibliotecii”:
o restituirea documentelor imprumutate la timp si in starea in care au fost primite;
o solicitarea unor prelungiri pentru cartile necesare o perioada mai mare, pentru evitarea intarzierilor in restituiri;
o comunicarea schimbarilor intervenite pe parcursul unui an ( adresa, statut social, documente de identitate, studii, etc.;
o pastrarea ordinii la raftul cu acces liber;
o interzicerea sublinierii paginilor, documentelor imprumutate sau consultate pe loc;
o netransmisibilitatea documentelor imprumutate;
o respectarea termenelor de restituire, respectiv de prelungire a imprumutului de documente;
o pastrarea linistei in sectiile bibliotecii si in sala de lectura;
o inchiderea telefoanelor mobile in biblioteca;
o interzicerea fumatului in spatiul bibliotecii;
o accesul in biblioteca intr-o tinuta vestimentara decenta;
o accesul interzis in biblioteca in anumite cazuri: in stare de ebrietate, in tinuta vestimentara necorespunzatoare, insotiti de animale de casa, in caz de agresiuni verbale sau fizice;
o pastrarea unei atitudini civilizate fata de personalul bibliotecii.
IV. SANCTIUNI PENTRU INCALCAREA REGULAMENTULUI
v Utilizatorii raspund material pentru prejudiciile create prin deteriorarea, distrugerea sau pierderea documentelor, prin utilizarea necorespunzatoare a aparaturii si tehnicii de calcul pusa la dispozitie. Pentru utilizatorii minori, raspunderea morala si materiala revine reprezentantilor legali (parinti, tutori), semnatarilor contractului de utilizatori principali;
v Pentru nerestituirea la timp, suma ce urmeaza a fi achitata este de :
· 1% din valoarea de inventar actualizata, cu aplicarea coeficientului de inflatie la zi pentru fiecare document nerestituit in primele 50 de zile;
· 50% din valoare de inventar actualizata, cu aplicarea coeficientului de inflatie la zi pentru fiecare document nerestituit, din a 51-a pana in a 60-a zi de la termenul de restituire a documentelor;
· Incepand cu a 61-a zi de la termenul de restituire, documentele de biblioteca se considera pierdute, intocmindu-se in acest sens un proces verbal de constatare, si se demareaza procedura de recuperare fizica sau de plata a unei sume echivalente.
v Pentru deteriorare, distrugere sau pierdere, se recupereaza un exemplar identic cu cel pierdut sau distrus ori o editie noua a aceluiasi document sau se achita valoarea de inventar a documentului, actualizata cu aplicarea coeficientului de inflatie la zi, la care se adauga o suma echivalenta cu 1-5 ori fata de pretul astfel calculat.
Pe toata perioada nerestituirii de catre utilizatori a documentelor de biblioteca, se suspenda accesul la orice serviciu oferit de biblioteca.
Baftă! Spor la muncă.
RăspundețiȘtergereFelicitari Mihaela, si multe succese in continuare!!
RăspundețiȘtergere